Regulamin

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ B2B

Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez SULEMA Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością (dalej: „Usługodawca”), za pośrednictwem serwisu internetowego admin.qssl.pl i qssl.pl. Regulamin sporządzony został w oparciu o przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności: Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16 poz. 93 ze zm.), ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm.), ustawę z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000) oraz Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

• Usługodawcą jest SULEMA Sp. z o.o. z siedzibą w Trzebini, ul. 22 Stycznia 1863r. 14, 32-540 Trzebinia, wpisaną do KRS pod numerem 0001046418, NIP: 6282291938, REGON: 525808780, kapitał zakładowy 10 000 zł.
• Regulamin określa warunki zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną w modelu B2B (business to business).
• Usługi świadczone są wyłącznie dla przedsiębiorców, nie dla konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

• Usługodawca świadczy usługi hostingu poczty internetowej oparte na integracji z Google Workspace.
• Warunkiem skorzystania z usług jest podanie przez Klienta danych identyfikacyjnych: NIP, nazwy firmy, imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail.
• Integralną część regulaminu stanowią warunki świadczenia usług Google Workspace dostępne pod adresem https://workspace.google.com/intl/pl/terms/premier_terms/.

• Złożenie zamówienia przez Klienta jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
• Umowa zawierana jest przes stronę https://qssl.pl lub https://admin.qssl.pl.
• Umowy zawierane są wyłącznie na odległość.
• Klientowi, jako przedsiębiorcy, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny (art. 38 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta nie znajduje zastosowania).
• Dane dostępowe do usług dostarczane są klientowi na adres e-mail podany przy złożonym zamówieniu na stronie https://qssl.pl. Wysyłkę realizujemy wyłącznie w postaci elektronicznej.

Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto (zawierają VAT 23%). Faktury VAT dostępne są w panelu klienta po zalogowaniu. Opłaty są pobierane z góry, z dostępnego salda klienta. Wysokość opłat określa cennik:

Dodanie domeny	120,00 zł/szt
Dodanie konta (30GB)	120,00 zł/szt
Dodanie konta (50GB)	240,00 zł/szt
Dodanie konta (100GB)	480,00 zł/szt

Opłata aktywacyjna wynosi 120,00 zł i jest przypisywana do salda Klienta w serwisie admin.qssl.pl. Operatorem płatności jest Przelewy24.

• Administratorem danych osobowych jest SULEMA Sp. z o.o.
• Dane są przetwarzane zgodnie z RODO i ustawą o ochronie danych osobowych w celu realizacji umowy, obsługi płatności, windykacji należności, wsparcia technicznego, analizy ruchu (Google Analytics), działań marketingowych (META, TikTok, Google), a także wysyłki newslettera.
• Inspektorem Ochrony Danych jest Gabriela Ropka, kontakt: kontakt@sulema.pl.
• Dane przechowywane są przez okres do 5 lat od zakończenia świadczenia usług.

Serwis stosuje pliki cookies w celu prawidłowego świadczenia usług, obsługi płatności, analizy ruchu, działań marketingowych i personalizacji. Klient korzystając z serwisu wyraża zgodę na stosowanie cookies.

Klient zobowiązuje się do niewykonywania działań sprzecznych z prawem oraz niniejszym regulaminem, w szczególności:

• zakaz wysyłania spamu,
• zakaz udostępniania treści nielegalnych,
• zakaz naruszania praw autorskich i praw pokrewnych,
• zakaz podejmowania działań na szkodę Usługodawcy.

• W przypadku naruszenia regulaminu Usługodawca może: wysłać ostrzeżenie, zablokować usługę lub rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
• Rażące naruszenie prawa skutkuje usunięciem kont, domen, wiadomości i danych z serwera.

• Klient zobowiązuje się do zachowania poufności w zakresie informacji dotyczących serwisu admin.qssl.pl, qssl.pl oraz działalności Usługodawcy.
• Działalność na szkodę Usługodawcy, naruszenie regulaminu, ujawnienie informacji poufnych lub działania konkurencyjne stanowią podstawę do nałożenia kary umownej w wysokości od 1 000 zł do 50 000 zł.
• Kara płatna jest na rachunek Usługodawcy nr 89114020040000320283861597 w terminie 14 dni od doręczenia noty obciążeniowej.

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności usług spowodowane siłą wyższą, awariami niezależnymi od niego lub działaniami osób trzecich.
• Usługodawca nie odpowiada za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z usług przez Klienta.
• Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści Klienta.

• Strony zobowiązują się w pierwszej kolejności do podejmowania prób polubownego rozwiązania sporu, w tym poprzez mediację lub negocjacje.
• W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, właściwym do jego rozstrzygnięcia jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.

• Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w serwisie admin.qssl.pl.
• W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.